当社が利用しているクラウドサービスへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ
当社が利用しているクラウドサービスへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ
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当社がウェブサイトの制作・運用の一部に利用しているクラウドサービス「Studio」において、外部の第三者による不正アクセスが発生したことが、提供元であるStudio株式会社(以下「Studio社」といいます。)から公表されました。
Studio社によれば、同社が利用しているクラウド環境に第三者が不正に侵入し、環境内のデータに外部からアクセスできる状態になっていたとのことです。実際にデータが持ち出されたことは現時点で確認されていませんが、Studio社は情報が取得されたという前提で対応を行っています。
この件により、当社がウェブサイト上のフォームでお預かりし、「Studio」上で保管していた個人情報についても、外部に漏えいした可能性があることが判明いたしました。
お客様および関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
これまでの経緯
2026年10月16日、Studio社より、同社のクラウド環境への不正アクセスと情報流出の可能性について発表がありました。当社はこれを受けて、「Studio」上で保管している情報への影響を調査いたしました。
調査の結果、当社の一部のウェブサイトのフォームからお預かりし「Studio」上で保管していた個人情報に、漏えいの可能性があることを確認いたしました。
漏えいの可能性がある情報
当社の各サービスを紹介する一部のウェブサイトに設けている、お問い合わせ、お見積り、資料請求、イベントのお申込みなどの各種フォームからご送信いただいた情報が対象となります。
なお、エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」およびIT資産管理・ログ管理ツール「Watchy」のサービス内で管理している会員情報やお支払い情報などは、今回の対象には含まれません。
現時点で判明している内容は次のとおりです。
対象件数:394件
対象となる情報:氏名、所属組織名、電話番号、メールアドレス、その他フォームへのご入力内容(ご相談内容、役職の種別、所属組織の従業員規模など)
対象期間:2022年5月4日~2025年3月14日
上記の件数はフォームの送信件数であり、対象となる方の人数とは異なる場合がございます。また、第三者がこれらの情報を実際に取得したことは、現時点では確認されておりません。
当社サービスへの影響
本件は、当社が利用している外部のクラウドサービスが不正アクセスを受けたことにより発生したものです。
当社が運営するウェブサイトや関連システムについても影響の有無を調査しておりますが、これらに対する不正アクセスは確認されておりません。
今後の対応
当社は、対象となる情報と影響範囲の特定を引き続き進めるとともに、該当するお客様への個別のご連絡を含め、必要な対応を順次実施してまいります。
あわせて、Studio社からの情報収集を継続し、新たにお伝えすべき事実が判明した際には、本ページにて速やかにご報告いたします。
お客様へのお願い
現時点で、本件による二次被害は確認されておりません。
ただし、当社や関係事業者を名乗る不審なメール、電話、その他の連絡には十分ご注意ください。心当たりのないメールに記載されたURLを開いたり、パスワードなどの認証情報を入力したりすることはお控えくださいますようお願いいたします。
関連情報
本件に関するStudio社の発表につきましては、以下をご覧ください。
Studio株式会社「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い(第一報)」
https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10
お問い合わせ
株式会社スタメン お問い合わせフォームにて「その他」をご選択のうえ、送信をお願いいたします。
お問い合わせは24時間受け付けており、平日9:30〜18:30に順次ご回答いたします。お問い合わせが集中した場合、ご回答までお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

