必要な機能だけでコストを抑えたセキュリティ導入――税理士法人タックスモール様の取り組み

インタビュアー：今野（漏洩チェッカー事業部 カスタマーサクセス）
インタビュイー：税理士法人タックスモール

導入の背景

今野：
漏洩チェッカー導入の背景について教えていただけますか？

税理士法人タックスモール様：
税理士業界では、テレワーク中の適切な監督が求められており、これに対応するためのツールを導入する必要がありました。複数の製品を比較検討しましたが、他社製品は高機能である一方、導入コストも高額でした。

漏洩チェッカーは、必要な機能に限定して使える点が非常に魅力的で、コストを抑えつつ、効率的に運用できることが決め手となりました。アプリを1本インストールするだけで開始でき、端末の追加や切り替えも容易で、導入にあたり大きな障害はありませんでした。

活用方法

今野：
導入後、どのように活用されていますか？

税理士法人タックスモール様：
まず、ログオン＆ログオフ監視機能を活用しています。この機能を利用して、従業員ごとに個別のグループを作成し、管理を行っています。

端末名だけで管理するのではなく、グループの割り当て名に従業員名を使うことで、誰が現在PCを稼働させているのか、誰がログオフしているのかが一目で分かるようになりました。これにより、従業員の作業状況を効率的に把握でき、業務の進捗や労働時間の管理がスムーズになりました。

さらに、スクリーン監視機能を利用して、別の業務管理ソフトと連携させながら、従業員が特定の業務にどれだけの時間を費やしているかを確認しています。

例えば、想定よりも業務に時間を要している場合など、その背景をスクリーンショットから確認することが可能です

このような連携により、セキュリティの強化と業務の透明性を同時に実現しています。業務の流れや従業員の働き方をより詳細に把握できるようになり、テレワーク中のリスク管理がしやすくなりました。

導入後の効果

今野：
導入後、どのような効果や変化を感じられましたか？

税理士法人タックスモール様：
まず、ログオン＆ログオフ監視機能によって、従業員の稼働状況を正確に把握できるようになったことは大きな成果です。誰が何時にPCを起動し、何時に業務を終了したかが一目瞭然となり、労働時間の把握が簡便化されました。他社製品では、過剰に詳細な監視が行われるため、管理が逆に複雑化することもありましたが、漏洩チェッカーは必要な情報に絞った監視が可能で、管理業務の負担を大幅に軽減しています。

また、スクリーン監視機能を通じて、テレワーク中の作業状況がリアルタイムで確認できるようになり、業務の進捗や作業効率の向上が期待以上に実感できています。

特に、異常な時間帯でのログオンがあった場合でも、その時点のスクリーン状況を見直すことで、迅速な対応が可能になりました。これにより、不必要な残業や不正な業務時間の発生を防ぐと同時に、安心感を持って業務に集中できる環境が整ったと感じています。

今後の期待

今野：
今後、システムに対する改善や期待があればお聞かせください。

税理士法人タックスモール様：
現状の機能で十分に満足していますが、さらに使いやすい管理画面や、条件保存機能の追加を期待しています。検索のしやすさや操作の手軽さは、日々の管理業務において非常に重要です。また、管理画面をしばらく放置した際の再ログイン機能や、注意書きが表示されるようになると、より使いやすくなると思います。全体として、よりユーザーに寄り添ったサービスに成長することを期待しています。

今野：
貴重なご意見をありがとうございます。今後も、タックスモール様のニーズに応えるべく、システム改善に努めてまいります。本日はありがとうございました。

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